الأسئلة الشائعة

يرجى الاتصال بنا لتزويدنا بالمعلومات التفصيلية عن التمثال الذي ترغب في طلبه. وسوف يتواصل معك مندوب المبيعات لدينا.

لدينا منحوتات برونزية ومنحوتات من الفولاذ المقاوم للصدأ 304/316 ومنحوتات رخامية ومنحوتات من الألياف الزجاجية.

لا نمتلك أي منحوتات في المخزون. يتم تصنيع جميع المنحوتات حسب الطلب وتخصيصها وفقًا لتصميم العملاء.

لا نقدم حاليًا خدمات التثبيت. جميع منحوتاتنا سهلة التركيب، وسنرسل إليك دليل التثبيت عند شحن المنحوتات.

نعم، ندعم الودائع. يمكنك دفع 50% من قيمة الطلب مقدمًا والمبلغ المتبقي قبل الشحن. يُرجى الاتصال بنا على info@finestsculpture.com إذا كنت ترغب في استخدام وديعة لطلب العناصر. سيتم إرسال الرابط المخصص إليك قبل تقديم الطلب.

يدعم Paypal إتمام عملية الدفع كضيف. يمكنك اتباع الخطوات الموضحة.
1. حدد "PayPal" عند إتمام عملية الدفع.
2. حدد "الدفع كضيف"
3. اختر البطاقات من Visa وAmerican Express وMasterCard وفقًا لاحتياجاتك.

نحن نقبل إلغاء الطلب قبل شحن المنتج أو إنتاجه. إذا تم إلغاء الطلب قبل الموافقة على رسم CAD، فستحصل على استرداد كامل للمبلغ. إذا طلبت إلغاء الطلب بعد الموافقة على رسم CAD، فسيتم فرض رسوم إعادة تخزين بنسبة 50% لإلغاء الطلب. لا يمكننا إلغاء الطلب إذا تم شحن المنتج بالفعل.
يرجى الرجوع إلى قسم الإرجاع والاسترداد لمعرفة المزيد.

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. نتولى الشحن الدولي والجمارك لضمان توصيل خالٍ من التوتر. سيتم فرض تكاليف الشحن وفقًا لعنوان التسليم. نقدم خصومات وعروض ترويجية طوال العام، لذا ترقب العروض الحصرية.

تقدم شركة Finest Sculpture أيضًا خدمة الشحن السريع للمنحوتات الصغيرة الحجم للطلبات العاجلة والطلبات التي يتم تسليمها إلى هاواي وألاسكا وبورتوريكو والمناطق النائية وكندا ودول أخرى مقابل رسوم شحن إضافية. فيما يتعلق بالتكلفة الإضافية للشحن السريع، يرجى الاتصال بنا ، وسنقدم لك عرض الأسعار خلال يوم عمل واحد. (بناءً على أبعاد المنتج المحدد وعنوان الشحن.)

بالنسبة للمنحوتات ذات الحجم الكبير، لا ينطبق الشحن السريع.

تضمن Finest Sculpture خدمة تأمين شحن كل منتج. إذا تلقيت سلعًا تالفة أو استوفت سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فسوف نعيدها إليك بالكامل. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.