QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Veuillez nous contacter avec les informations détaillées sur la sculpture que vous souhaitez commander. Notre représentant commercial vous contactera.

Nous avons des sculptures en bronze, des sculptures en acier inoxydable 304/316, des sculptures en marbre et des sculptures en fibre de verre.

Nous n'avons pas de sculptures en stock. Toutes les sculptures sont fabriquées sur commande et personnalisées selon le design du client.

Nous ne proposons pas actuellement de services d'installation. Toutes nos sculptures sont faciles à installer et nous vous enverrons le guide d'installation lors de l'expédition des sculptures.

Oui, nous acceptons les acomptes. Vous pouvez payer 50 % de la commande à l'avance et le montant restant avant l'expédition. Veuillez nous contacter à info@finestsculpture.com si vous souhaitez utiliser un acompte pour commander les articles. Le lien personnalisé vous sera envoyé avant de passer la commande.

Paypal prend en charge le paiement en tant qu'invité. Vous pouvez suivre les étapes comme indiqué.
1. Sélectionnez « Paypal » lors du paiement.
2. Sélectionnez « Paiement en tant qu'invité »
3. Choisissez les cartes Visa, American Express, MasterCard selon vos besoins.

Nous acceptons l'annulation de commande avant que le produit ne soit expédié ou fabriqué. Si la commande est annulée avant que le dessin CAO ne soit approuvé, vous obtiendrez un remboursement complet. Si vous demandez l'annulation de la commande après l'approbation du dessin CAO, des frais de réapprovisionnement de 50 % vous seront facturés pour l'annulation de la commande. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.
Veuillez vous référer à notre politique de retour et de remboursement pour en savoir plus.

Oui, nous expédions dans le monde entier. Nous nous occupons de l'expédition internationale et des douanes pour une livraison sans stress. Les frais d'expédition seront facturés en fonction de l'adresse de livraison. Nous proposons des remises et des promotions tout au long de l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.

Finest Sculpture propose également une expédition accélérée pour les sculptures de petite taille des commandes urgentes et des commandes livrées à Hawaï, en Alaska, à Porto Rico, dans les régions éloignées, au Canada et dans d'autres pays, moyennant des frais d'expédition supplémentaires. Concernant les frais supplémentaires pour l'expédition accélérée, veuillez nous contacter , nous vous proposerons le devis dans un délai d'un jour ouvrable. (En fonction de la dimension du produit spécifique et de l'adresse de livraison.)

Pour les sculptures de grande taille, l'expédition accélérée n'est pas applicable.

Finest Sculpture assure chaque service d'assurance d'expédition de produit. Si vous recevez des articles endommagés ou si vous respectez notre politique de retour, nous vous les rembourserons intégralement. Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus d'informations.