Chez Finest Sculpture, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi fluide et sécurisée que possible. Vous trouverez ci-dessous des informations sur nos canaux de paiement disponibles, comment utiliser les codes de réduction, les avantages de l'utilisation de PayPal pour vos transactions et la gestion des échecs de paiement.
Canaux de paiement
Nous proposons une variété de canaux de paiement pour répondre à vos préférences :
- PayPal : Une méthode fiable et sécurisée qui vous permet de payer directement depuis votre compte PayPal ou en utilisant une carte liée.
- Cartes de crédit/débit : Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, MasterCard et American Express.
Utilisation du code promo
Si vous avez un code promo, vous pouvez l'appliquer au moment du paiement pour bénéficier d'une réduction sur votre achat :
- Ajoutez les articles souhaités à votre panier.
- Sur la page de paiement, entrez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.
- Cliquez sur « Appliquer » et la remise ajustera automatiquement le total de votre commande.
- Procédez avec votre mode de paiement préféré.
Veuillez noter que les codes de réduction ne peuvent pas être combinés avec d'autres promotions ou remises, sauf indication contraire.
Mode de paiement PayPal
PayPal est l'un des moyens de paiement les plus populaires et les plus sécurisés disponibles aujourd'hui. Voici pourquoi :
- Sécurité : PayPal garde vos informations financières privées, garantissant que vos détails de paiement ne sont jamais partagés avec le commerçant.
- Commodité : PayPal vous permet de lier plusieurs méthodes de paiement (cartes de crédit, comptes bancaires) à votre compte, vous offrant ainsi la possibilité de choisir comment vous payez.
- Protection de l'acheteur : PayPal offre une protection complète de l'acheteur, aidant à résoudre tout litige pouvant survenir au cours du processus de transaction.
Pour payer avec PayPal, sélectionnez simplement l'option PayPal lors du paiement. Vous serez redirigé vers le site PayPal pour finaliser votre paiement.
Traitement sécurisé des paiements
Chez Finest Sculpture, la sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées et cryptées utilisant la technologie de protection SSL pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Nous respectons les dernières normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour garantir que vos informations de paiement sont traitées avec le plus grand soin.
Gestion des échecs de paiement
Dans le cas rare où votre paiement échoue, veuillez essayer les étapes suivantes :
- Assurez-vous que les détails de votre carte ou les informations de votre compte PayPal sont correctement saisis.
- Vérifiez que votre carte n’est pas expirée ou n’a pas atteint sa limite de crédit.
- Contactez votre banque ou institution financière pour vérifier qu’il n’y a aucun problème avec votre compte.
- Changez votre carte.
- Essayez de payer à nouveau dans un jour ou deux.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support client à info@finestsculpture.com pour obtenir de l'aide.
PREUVE D'ACHAT
Assurez-vous d'attendre que la page « Merci » apparaisse pour confirmer la finalisation de votre commande. FINEST vous enverra une confirmation de commande par e-mail, si vous avez fourni une adresse e-mail.
Pour toute question ou préoccupation supplémentaire concernant les méthodes de paiement, n'hésitez pas à nous contacter à info@finestsculpture.com .
Merci d'avoir choisi Finest Sculpture !